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2015.06.21 Sunday

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    FAQ その1

    2009.09.12 Saturday

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      本日は、
      ビンテージ着物や和柄の古布から仕立てたアロハシャツの通販サイト
      CLOUDY MOONへお越し頂き、誠にありがとうございます。

      このページでは、
      お客様からよくいただくご質問を紹介させていただいております。

      お買い物際のご参考に、ご一読ください。


      FAQ01 母が大切にしてた着物からのオーダーメイド

       Q:母がとても大切にしていた着物があるのですが、
         裄や丈が足りず、わたしには、着物として着ることが出来ません。
         しかしながら、箪笥にしまっておくのももったいないので、
         アロハシャツに仕立てていただきたいと思います。
         持込の着物をオーダーメイドで、
         アロハシャツに仕立てていただくことは可能でしょうか?

       A:申し訳ありませんが現状は、
         基本的にはお客様の着物や生地などをお預かりし、
         アロハシャツ等に仕立てるオーダーメイドは行っておりません。

         しかしながら、オーダーメイドのご要望を沢山いただいておりますので、
         2009年度末より、受付を開始する予定です。
         今しばらくお待ちください。


      FAQ02 家庭の洗濯機でも洗えますか?

       Q:毎回、毎回クリーニングに出すのは面倒です。
         最近では、
         おしゃれ着やドライクリーニングマーク付きのお洋服も洗える、ドライマーク洗剤も販売されています。
         ドライマーク洗剤を使って、
         家庭の洗濯機のドライコースで洗濯したら、ダメでしょうか?

       A:わたし達・CLOUDY MOONのアロハシャツは必ず、
         信頼のおけるクリーニング店でのドライクリーニングでお願いいたします。
         その際、着物を素材としていることを必ずお伝え下さい。
         ご家庭でのお洗濯はやクリーニング店での水洗いは、
         縮み、色落ち、型崩れ、色移りの原因になりますので、絶対にお控え下さい。
         一部水洗い可能となっている商品もございますが、
         必ずどらいくりーにんぐで、お願いいたします。


      FAQ03 子供用のアロハのサイズは1つだけ?

       Q:子供用のアロハシャツのサイズですが、今後サイズ展開の予定はありますか?

       A:申し訳ございません。
         現状お子さん用のアロハシャツのサイズは1つだけです。
         今後もう少しサイズを増やして行く予定ですが、
         時期は今のところ未定です。


      FAQ04 ボタンを紛失しました。

       Q:購入したアロハのボタンを、どこかで落としてしまいました。
         そちらに在庫はありますか?

       A:在庫のあるものと、無いものとに分かれます。
         もし在庫があれば、有償でお分けすることも可能です。
         詳しくはお電話かメールでお尋ね下さい。


      FAQ05 暑い日に着ても大丈夫ですか?

       Q:素肌にはおっても大丈夫でしょうか?
         また真夏の暑い時期に着てでかけたいのですが、
         何か気をつけることはありますか?

       A:汗が直接アロハシャツにしみると、
         色褪せ、シミの原因になります。
         インナーにTシャツなどを着て頂くことをお勧めいたします。
         また汗脇パットなども市販されておりますので、
         ご利用されると脇ジミ防止になると思います。
         直接素肌にはおられることはお避けください。


      FAQ06 着用後のお手入れは?

       Q:アロハシャツを着た後、とくに気をつけることはありますか?

       A:基本的に着物を着用された後のお手入れと同じです。
         サイズの合ったハンガーに掛けていただき、
         通気性の良い場所で、風を通してください。
         また着物用、カシミア用等の洋服ブラシで、
         軽く埃を落としてください。



      以上宜しくお願いいたします。


      ATELIER 山雲海月
      中村明彦
      cloudymoon@kimonoalohashirts.com

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